東來旅游網(wǎng)

暑期到來，旅游市場迎來了消費(fèi)熱潮。中國旅游報社記者采訪了多家OTA及傳統(tǒng)旅行社發(fā)現(xiàn)，旅游企業(yè)通過優(yōu)化產(chǎn)品供給、創(chuàng)新服務(wù)模式，精準(zhǔn)對接不同客群需求，推動暑期市場持續(xù)升溫。

預(yù)訂情況：親子游仍是主力軍

記者梳理OTA及傳統(tǒng)旅行社的預(yù)訂數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，親子游繼續(xù)領(lǐng)跑暑期。

春秋旅游數(shù)據(jù)顯示，親子游產(chǎn)品熱度超過去年同期。從市場反饋來看，親子游產(chǎn)品通過場景創(chuàng)新與教育內(nèi)核的深度融合，吸引了越來越多親子家庭的關(guān)注。大連、西雙版納、麗江等兼具避暑和親子游學(xué)功能的城市，熱度上漲。

從眾信旅游零售數(shù)據(jù)來看，暑期親子家庭占比達(dá)六成以上，較去年同期有所提升。親子人群對于中長線旅游目的地需求旺盛，暑期研學(xué)、游學(xué)、親子主題游產(chǎn)品咨詢量明顯提升。親子家庭更愿意為“獨(dú)特體驗”及“舒適性”買單，“一價全含”產(chǎn)品成為主流選擇。

雖然不是暑期的主力客群，但是大學(xué)生群體預(yù)訂增速也很快，飛豬數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生出游人次同比增長77%，人均旅游消費(fèi)金額同比增長6%，平均單次出游時長約2.9天。

以往很少在暑期出游的銀發(fā)客群，今年暑期也將迎來“小高峰”。春秋旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，隨著避暑游、美食游等需求的上漲，越來越多的銀發(fā)族選擇暑期出游。他們更傾向節(jié)奏舒緩、文化體驗豐富的線路。截至目前，暑期銀發(fā)出游人次已超去年同期。

市場走向：親子系列產(chǎn)品豐富多樣

親子游客群是暑期市場的主力，如何服務(wù)好親子家庭？旅游企業(yè)紛紛推出“花樣”產(chǎn)品。

在國內(nèi)市場，上海以及長三角等城市，一直是親子游熱門目的地。結(jié)合上海樂高樂園的即將開園，春秋旅游為各地赴滬親子家庭打造了一系列“沉浸式玩樂+系統(tǒng)化學(xué)習(xí)”產(chǎn)品，讓其在樂園狂歡之外，充分領(lǐng)略上海及長三角城市之美。

此外，春秋旅游還推出了多個暑期旅游熱點(diǎn)地區(qū)的親子游產(chǎn)品，包括西雙版納熱帶雨林探秘、野象谷互動體驗等特色項目，廣東、北京以及甘青大環(huán)線等地的暑期游學(xué)活動，內(nèi)蒙古滿洲里草原生態(tài)游和異域風(fēng)情體驗游等。

在途牛暑期親子游熱門主題中，主題公園預(yù)訂熱度位居前列。其中，珠海長隆海洋王國、廣州長隆野生動物世界、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、常州中華恐龍園等主題公園預(yù)訂量靠前。各地的歡樂谷、方特、融創(chuàng)以及海昌海洋公園、三亞亞特蘭蒂斯水世界等，也是親子游的熱門選擇。

海濱海島目的地以及氣候舒適的地區(qū)是親子家庭避暑的熱門選擇。途牛預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，三亞、青島、煙臺、威海、北海、大連、秦皇島、福州、寧德、舟山等海濱海島目的地備受親子家庭青睞。去哪兒預(yù)訂榜單上，西北、云南和東北等平均溫度低于25攝氏度的地區(qū)，酒店預(yù)訂增幅位居前列。其中，新疆博爾塔拉酒店預(yù)訂量同比增長3倍，新疆伊犁預(yù)訂量首次躋身全國前三。

在出境游學(xué)熱門目的地榜單上，新加坡、澳大利亞、馬來西亞、英國、西班牙等排名靠前。以“南洋絲綢之路7日研學(xué)親子營”為例，該行程包含名校、海洋、歷史、科技、生物、實踐等8類主題研學(xué)活動，孩子們可以走進(jìn)新加坡國立大學(xué)和南洋理工大學(xué)，體驗中英雙語教學(xué)、人工智能AI等課程；在馬來西亞的荷蘭紅屋、葡萄牙廣場、馬六甲海峽文化館等了解海上絲綢之路的繁榮與發(fā)展。一系列豐富多元的課程及活動，讓孩子和家長都能收獲寓教于樂的游學(xué)體驗。

“我們發(fā)現(xiàn)，親子家庭人群更愿意為‘獨(dú)特體驗’‘舒適性’買單，‘一價全含’產(chǎn)品成為主流選擇。針對這一變化，我們推出的‘全家一起去游學(xué)——英國一地12日’產(chǎn)品，不僅一次打卡英國五大名校，還加入了哈迷夢工廠觀看《哈利波特》主題舞臺劇，更加入了大英博物館、自然史博物館精講等環(huán)節(jié)，從預(yù)訂看，孩子和家長都很喜歡。”眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然說。

暑期特點(diǎn)：游客追求獨(dú)特的旅行體驗

采訪中，有業(yè)者總結(jié)了今年暑期市場的幾大特點(diǎn)。

一是目的地選擇更加多元，游客性價比與深度體驗并重。“暑期旅游目的地豐富度進(jìn)一步提升，產(chǎn)品選擇更多。”李夢然介紹，受到簽證便利性、航班運(yùn)力逐漸恢復(fù)及供應(yīng)鏈優(yōu)化等持續(xù)作用，暑期出境游短途和長線雙線飄紅。短途目的地集中在日本、阿聯(lián)酋及東南亞等地。長線目的地集中在英國、北歐、東歐、肯尼亞等地。其中，赴歐旅游總?cè)藬?shù)同比增長76%左右，北歐及英國人數(shù)增長最為明顯，增速分別為50%和75%。此外，中東非、南美等原本小眾的旅游目的地表現(xiàn)格外亮眼，出游人數(shù)同比增長分別超103%及178%，坦桑尼亞、古巴、墨西哥、智利等小眾目的地及全新玩法——歐洲長線郵輪等受到廣泛關(guān)注。

“分析預(yù)訂數(shù)據(jù)可以看出，游客更加青睞品質(zhì)游。”飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“截至目前，在飛豬直營的高星級飯店暑期預(yù)訂量同比增長超20%；靈活性更高的租車自駕游預(yù)訂量同比增長64%；全程‘躺玩’的郵輪游、定制游預(yù)訂量大增，同比分別增長47%、61%。”

二是不從眾打卡、只為獨(dú)特有趣的“酷旅行”更受歡迎。看一場“蘇超”、來一場逛吃游，在江蘇甚至江浙滬地區(qū)已“蔚然成風(fēng)”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，“蘇超”相關(guān)的旅行熱度暴增數(shù)倍，帶動江蘇目的地的過夜游客大增，南通、宿遷、徐州等城市的暑期酒店預(yù)訂量均呈現(xiàn)翻倍增長，作為“蘇超”梗王的常州，當(dāng)?shù)氐闹腥A恐龍園、東方鹽湖城、天目湖旅游度假區(qū)等景點(diǎn)旅游商品預(yù)訂量均翻倍增長。此外，暑期不少地方舉辦國潮市集、漫展、演唱會、音樂節(jié)等文化娛樂活動，帶動了民俗文化游、圈層“抱團(tuán)”游等熱度快速增長。

三是便宜又能多玩一地的“超長中轉(zhuǎn)”機(jī)票產(chǎn)品成為暑期大學(xué)生的旅游新選擇。

去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，部分出境中轉(zhuǎn)機(jī)票比直飛要便宜四成左右。暑期，去哪兒平臺上出境游中轉(zhuǎn)航班預(yù)訂量同比增長30%，最受歡迎的境外中轉(zhuǎn)目的地為韓國仁川、日本大阪、泰國曼谷和馬來西亞吉隆坡。“暑假最不缺的就是時間。我打算去新加坡玩兒，特地挑了中轉(zhuǎn)越南胡志明市停留2天的航班。中轉(zhuǎn)機(jī)票省下的600元正好用來訂酒店，還能多玩一個城市。”在北京上大學(xué)的王亞說。
 

來源：中國旅游新聞網(wǎng) 作者：記者 趙壘 編輯：武葳 王若溪